Dasar Privasi Rasmi

Dasar Privasi pum777 — Komitmen Kami Melindungi Data Anda

pum777 mengambil perlindungan maklumat peribadi anda dengan serius. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

Dikemas kini: Januari 2026

Enam Teras Perlindungan Privasi pum777

Ini adalah prinsip asas yang memandu cara pum777 menguruskan data peribadi semua ahli di Malaysia.

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan pum777 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi kewangan utama dunia.

Tiada Penjualan Data

pum777 tidak pernah menjual, menyewakan atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat anda adalah milik anda dan kami hormati perkara itu.

Pematuhan PDPA Malaysia

Semua amalan pengendalian data pum777 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Kami beroperasi dalam kerangka undang-undang yang jelas dan bertanggungjawab.

Kawalan Data di Tangan Anda

Anda berhak mengakses, membetulkan atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Pasukan privasi pum777 akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.

Storan Data Selamat

Data anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses ketat, pemantauan 24 jam dan sistem sandaran automatik. Hanya kakitangan bertauliah yang mempunyai akses kepada data sensitif.

Notis Pelanggaran Segera

Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan data yang mempengaruhi maklumat anda, pum777 komited untuk memaklumkan anda dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.

Nota: Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna laman web pum777 dan aplikasi mudah alih pum777. Dengan menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan amalan yang dinyatakan dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform kami.
01

Data Peribadi yang Kami Kumpul

pum777 mengumpul data peribadi anda melalui beberapa saluran — semasa proses pendaftaran, semasa penggunaan platform, dan melalui interaksi anda dengan pasukan sokongan kami. Berikut adalah jenis-jenis data yang kami kumpul:

Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan Utama
Data Pengenalan Nama penuh, tarikh lahir, nombor IC/passport Pengesahan identiti (KYC)
Data Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat tempat tinggal Komunikasi akaun & sokongan
Data Kewangan Maklumat kaedah pembayaran, rekod transaksi Pemprosesan deposit & pengeluaran
Data Penggunaan Rekod permainan, log aktiviti, masa bermain Penambahbaikan perkhidmatan
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, versi pelayar Keselamatan & pencegahan penipuan

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami. pum777 tidak mengumpul maklumat yang tidak relevan atau melebihi apa yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan.

Data kategori sensitif seperti maklumat kesihatan, agama atau pandangan politik tidak pernah dikumpul oleh pum777 dalam mana-mana keadaan.
02

Cara Kami Menggunakan Data Anda

Data yang kami kumpul digunakan secara khusus untuk tujuan-tujuan berikut sahaja. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain tanpa persetujuan eksplisit anda terlebih dahulu:

  • Mewujudkan dan menguruskan akaun pum777 anda termasuk proses pengesahan KYC
  • Memproses deposit dan pengeluaran melalui kaedah pembayaran pilihan anda
  • Menghantar notis penting berkaitan akaun seperti pengesahan transaksi dan kemas kini keselamatan
  • Menyediakan perkhidmatan sokongan pelanggan yang responsif dan berkesan
  • Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram dan ancaman keselamatan lain
  • Mematuhi obligasi undang-undang dan keperluan kawal selia yang terpakai
  • Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik pengalaman platform secara keseluruhan
  • Menghantar maklumat promosi dan tawaran khas — hanya jika anda telah bersetuju untuk menerimanya
Anda boleh menarik balik persetujuan untuk menerima e-mel pemasaran pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami atau menggunakan pautan "nyahlanggan" dalam mana-mana e-mel promosi.
03

Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

pum777 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data anda dengan pihak tertentu untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan dengan baik:

  • Pembekal pembayaran: DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan bank rakan kongsi memerlukan maklumat transaksi minimum untuk memproses pembayaran anda
  • Pembekal perkhidmatan teknologi: Syarikat yang menyediakan infrastruktur pelayan, analitik dan perkhidmatan keselamatan siber yang mengikat perjanjian perlindungan data yang ketat dengan kami
  • Badan kawal selia dan pihak berkuasa undang-undang: Apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah
  • Pembekal permainan: Maklumat minimum yang diperlukan untuk mengintegrasikan permainan dari pembekal bertauliah seperti Pragmatic Play dan Evolution Gaming

Semua pihak ketiga yang kami kongsi data bersamanya tertakluk pada perjanjian kerahsiaan dan diwajibkan untuk menggunakan data tersebut hanya bagi tujuan yang telah dipersetujui. Mereka tidak dibenarkan untuk berkongsi data anda dengan pihak lain tanpa kebenaran kami.

Sekiranya data anda perlu dipindahkan ke luar Malaysia — contohnya ke pelayan yang beroperasi di negara lain — pum777 memastikan perlindungan yang setara dengan standard PDPA Malaysia dipatuhi dalam semua keadaan.
04

Langkah Keselamatan Data kami

pum777 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda kekal selamat. Berikut adalah beberapa lapisan perlindungan yang kami laksanakan:

  • Penyulitan SSL 256-bit untuk semua penghantaran data antara peranti anda dan pelayan kami
  • Kata laluan disimpan dalam format hash bcrypt yang tidak dapat dinyahsulit oleh sesiapa pun, termasuk kakitangan kami
  • Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun bagi lapisan keselamatan tambahan
  • Pemantauan ancaman keselamatan secara masa nyata selama 24 jam
  • Pengujian penembusan (penetration testing) berkala oleh pakar keselamatan bebas
  • Kawalan akses berasaskan peranan — kakitangan hanya boleh mengakses data yang diperlukan untuk tugas mereka
  • Audit keselamatan dalaman setiap suku tahun

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% selamat. Oleh itu, kami menggalakkan anda untuk turut mengambil langkah perlindungan peribadi seperti menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi maklumat log masuk anda.

05

Kuki dan Teknologi Penjejakan

pum777 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.

Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti mengekalkan sesi log masuk anda. Kuki ini tidak boleh dimatikan tanpa menjejaskan fungsi laman web
  • Kuki Prestasi: Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform untuk tujuan penambahbaikan — data dikumpul secara anonim
  • Kuki Kefungsian: Mengingati keutamaan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk meningkatkan kemudahan penggunaan
  • Kuki Keselamatan: Membantu mengenal pasti dan mencegah aktiviti penipuan serta akses tanpa kebenaran ke akaun anda

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar internet anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform pum777.

Aplikasi mudah alih pum777 juga menggunakan teknologi analitik yang setara dengan kuki untuk memahami cara anda menggunakan aplikasi dan menambah baik pengalaman bermain anda.
06

Hak Privasi Anda sebagai Pengguna pum777

Sebagai subjek data di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan data peribadi anda yang disimpan oleh pum777. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

Hak Akses

Anda boleh meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa melalui pasukan sokongan kami.

Hak Pembetulan

Jika mana-mana maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan segera.

Hak Penghapusan

Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda, tertakluk pada obligasi undang-undang kami untuk menyimpan rekod tertentu.

Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa sebarang syarat.

Hak Mudah Alih Data

Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.

Hak Mengehadkan Pemprosesan

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami menggunakan data anda sambil pertikaian diselesaikan.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi pum777 melalui sembang langsung atau e-mel sokongan. Permintaan anda akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.
07

Tempoh Penyimpanan Data

pum777 menyimpan data peribadi anda hanya selagi perlu untuk tujuan yang dinyatakan atau selagi dikehendaki oleh undang-undang Malaysia. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan kami:

  • Data akaun aktif: Disimpan sepanjang tempoh keaktifan akaun anda
  • Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selepas tarikh transaksi mengikut keperluan undang-undang
  • Dokumen KYC: Disimpan selama 5 tahun selepas penutupan akaun atau tarikh dokumen tamat laku
  • Log komunikasi sokongan: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan rujukan dan penambahbaikan perkhidmatan
  • Data kuki dan analitik: Data anonim disimpan tidak lebih dari 26 bulan

Selepas tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dihapuskan secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan ia tidak dapat dipulihkan. Proses penghapusan ini dijalankan secara automatik mengikut jadual yang ditetapkan.

08

Cara Menghubungi Pasukan Privasi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi pum777 sedia membantu.

Anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut:

  • Sembang langsung dalam platform pum777 — tersedia 24/7 dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris
  • E-mel ke [email protected] — nyatakan subjek "Pertanyaan Privasi" untuk pemprosesan lebih pantas
  • Melalui bahagian "Hubungi Kami" dalam aplikasi mudah alih pum777

Untuk aduan formal berkaitan perlindungan data yang tidak dapat diselesaikan oleh pum777, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia yang merupakan badan kawal selia rasmi di bawah Kementerian Komunikasi dan Digital.

Pasukan privasi kami menyasarkan untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja dan menyelesaikan permintaan hak data dalam masa 14 hari bekerja.

Bermain dengan Aman di Platform yang Menghormati Privasi Anda

pum777 membina platform berasaskan kepercayaan — data anda selamat, permainan anda adil dan pengalaman anda terlindung. Daftar hari ini dan rasai perbezaannya sendiri.

English